Privacybeleid

Bescherming van persoonsgegevens voor onze babywebshop

Gegevensverwerking: doel en grondslag

Algemeen gebruik

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend om onze diensten uit te voeren, zoals orderafhandeling en klantondersteuning. Uw gegevens worden nooit voor marketingdoeleinden gebruikt zonder uw expliciete toestemming.

Gegevensdeling met derden

vindt alleen plaats voor:

• Administratie (bijv. boekhouding);
• Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingen).

Derden zijn via contract of wet tot geheimhouding verplicht.

Automatische gegevensverzameling

Technische gegevens (IP-adres, browser, besturingssysteem) worden anoniem verzameld om onze website te optimaliseren. Deze data is niet te herleiden tot individuele personen.

Wettelijke verplichtingen

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij verplicht zijn gegevens te delen in fiscale of strafrechtelijke onderzoeken. Wij verzetten ons hiertegen waar dat juridisch mogelijk is.

Bewaartermijnen

• Uw gegevens blijven opgeslagen zolang u klant bent. Na opzegging worden profiel en documenten direct gearchiveerd en ontoegankelijk gemaakt.
• Facturen bewaren wij wettelijk verplicht (meestal 7 jaar). Deze gegevens worden na opzegging niet actief gebruikt.

Uw privacyrechten

Inzage & correctie

Vraag een overzicht aan via e-mail en ontvang binnen 30 dagen een digitaal rapport.

Verwijdering

Wij behandelen dit als het “recht op vergetelheid”. Facturen blijven wettelijk bewaard.

Gegevensoverdracht

Ontvang uw gegevens in een standaard digitaal formaat. Dit kan tijdelijke dienstonderbreking veroorzaken.

Bezwaar maken

Wij stoppen de verwerking direct tot onderzoek. Bij gegrond bezwaar beëindigen wij de verwerking definitief.

Let op

Verzoeken worden alleen afgehandeld na identiteitscontrole via het geregistreerde e-mailadres of per post.

Klachten? Meld deze bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Google Analytics

Wij gebruiken cookies voor anonieme analyse van websitegebruik (zoals bezoekersaantallen). Google mag deze data niet combineren met andere diensten.

Derde partijen

Externe tools (bijv. betaalportalen) kunnen aanvullende cookies plaatsen. Dit vermelden wij altijd in onze verklaring.

Contactgegevens voor privacyvragen